Обслуживание после истечения гарантии Студия 34 оказывает на платной основе. В течение гарантийного срока все проблемы клиента решаются бесплатно, после его окончания – только с заключением договора на оказание услуг. После завершения ремонта и отделки квартир в СПб или другой недвижимости, мы выдаём заказчику паспорт проекта, где указаны все условия эксплуатации помещения, вплоть до ухода за мебелью.

В стоимость дизайн-проекта не входит послегарантийное обслуживание квартир в Санкт-Петербурге. Чтобы получить услугу, необходимо обратиться к нам через заявку на сайте или позвонить по указанному номеру. Что в себя включает послегарантийное обслуживание:

- консультация по эксплуатации оборудования;

- диагностика проблем;

- мелкий ремонт квартир силами компании, поставка отделочных материалов для устранения проблем;

- клининг, уход за мебелью, рекомендации по уборке и взаимодействию с текстилем и поверхностями.

Услуги предоставляются платно, для этого мы составляем отдельный договор на обслуживание. Он включает:

- информацию об участниках сделки;

- срок выполнения задачи;

- данные о проводящихся работах;

- права и обязанности сторон;

- гарантия на результат;

- сумма и реквизиты для безналичного расчёта.

Мы любим своих клиентов и стараемся выполнять все необходимое в максимально короткие сроки. Работы проводятся силами компании, в некоторых случаях подобного вида работы становятся невозможными. Тогда клиент получает отказ или направление в специализированную ремонтную организацию, которая помогает решить вопрос. К таким случаям относятся:

- нарушение условий эксплуатации;

- сильные повреждения, которые возможно устранить только с привлечением уникальных специалистов.